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O que é Taxa de Rejeição do Google Analytics – Mito ou verdade?
O Charles, amigo meu deixou um comentário pedindo para que eu falasse sobre a taxa de rejeição do google analytics. Achei a pergunta interessante e resolvi escrever este post.
Bom, a taxa de rejeição é um dos dados apresentados logo no painel de controle do google analytics:
Teoricamente, a taxa de rejeição é calculada pelo número de visitantes que visitaram seu site e olharam apenas uma página. Por exemplo: você teve 100 visitas e 60 pessoas saíram da página sem olhar outras, sua taxa de rejeição será 60%. Quando alguém entra no seu site, é contado como UMA vísita única, mesmo se ela entrar em outras páginas. O bom é quando um visitante entra no seu site e continua navegando nele.
Reza a lenda que uma taxa de rejeição menor do que 40% é boa.
A taxa de rejeição não conta
Ué? Como assim? Muitas pessoas dizem que a taxa de rejeição não conta pra nada, pois é um dado “furado” do analytics. Por exemplo: Você tem uma página que tem conteúdo, ele é relevante, mas é só aquela página, obviamante, o leitor vai visitar, ver o que ele quer e vai sair. Outro caso são imagens, uma página com imagens geralmente tem taxa de rejeição alta.
O que eu acho
É um dado a ser respeitado. Se está ali, alguma importância, mesmo que mínima ele tem. Por isso aqui vão algumas dicas para diminuir a taxa de rejeição no seu blog:
Posts relacionados: mostre posts relacionados, categorias relacionadas ao final de suas postagens;
Linkagem interna: procure sempre linkar os termos dos seus textos com áreas relacionadas aquela palavra.
Abrir links em novas janelas: isso não é pecado, façam sem medo.
Sidebar e rodapé: não são muito bons para anúncios, mas para linkagem interna são ótimos, procure linkar seus melhores posts ou posts mais comentados nestas áreas do site.
È isso aí amigos, espero que tenham gostado. Participem nos comentários!
Valeuuu, guri!
Excelente post, valeu pela rapidez em responder à minha dúvida, também! Abraço.
Outra coisa para se analisar com a taxa de rejeição é o seu conteúdo. Se a taxa de rejeição está alta, acredito que está na hora de revisar os posts antigos, dar uma atualizada e aplicar as dicas que você deu nesse post.
Parabéns!!!
Taxa de Rejeição, não existe um valor padrão que dite a qualidade de um site. Varia de acordo com o objetivo e proposta de cada projeto.
70% é ruim? Não sei, tem site onde isso é excelente.
Quanto a forma que a taxa de rejeição é contabilizada, o Google Analytics está certo. ele precisa estabelecer um padrão, mesmo que não se aplique a todos os casos.
O Analytics fornece uma métrica, cabe a você interpretá-la.
Isso pode ser alterado rapidamente com ajuda da API do serviço. Já trabalhei com casos onde, se a pessoa LEU o conteúdo, a gente não contabilizava a taxa de rejeição.
Como isso era feito? Simples, com ajuda da API do Analytics + um pouco de JavaScript a taxa de rejeição era desabilitada após o internauta permanecer na página por mais de 20 segundos.
Mas repito, isso não deve ser considerado como uma regra. Vale a pena analisar cada caso cuidadosamente, eu mesmo não recomendo alterações na maneira como o analytics contabiliza as visitas.
Taí meus 2 cents. ;]